7 Preguntas para Pulir la Propuesta de Valor
Mar 24, 2020Características clave de una Oferta de Valor bien pensada:
- Se enfoca en solucionar problemas o satisfacer necesidades de los clientes.
- Los deseos y necesidades del cliente son primero que "el ego" de la empresa.
- Los componentes de la oferta son únicos y nuestra competencia no puede imitar tan fácil o tan rápido.
Tu propuesta de valor debe servir para dejar claro a tus clientes potenciales en que eres diferente a tus competidores, si no logras diferenciarte del resto tendrás que ser el más barato para lograr ganar clientes.
👩🏻💼7 preguntas que nos ayudan a pulir y clarificar nuestra oferta de valor:
- ¿Qué producto/servicio estamos ofreciendo?
- ¿Para quién?
- ¿Qué soluciona?
- ¿Por qué lo van a elegir en lugar de elegir a la competencia?
- ¿Qué beneficios aportamos?
- ¿Cómo se siente nuestro cliente al obtener nuestro producto/servicio?
- ¿Estamos haciéndolo diferente que nuestra competencia?
🚀TIP: ENFÓCATE EN LOS BENEFICIOS
Estos son algunos beneficios que nuestra propuesta de valor puede ofrecer:
- Reducir el gasto de energía (dinero, tiempo o esfuerzo) para realizar una tarea.
- Hacer sentir mejor al buyer persona (cliente ideal).
- Corregir o mejorar herramientas/ procesos que actualmente no dan buenos resultados.
- Acabar o disminuir problemas cotidianos.
- Facilitar las cosas.
- Aumentar el prestigio, confianza o estatus de nuestros clientes.
- Disminuir el riesgo: social, tecnológico o financiero.
Si tu propuesta de valor incluye alguno de estos beneficios, los clientes te tomarán en cuenta y considerarán por encima de la competencia.
❌¿QUÉ NO ES UNA PROPUESTA DE VALOR?
Es importante que sepas que la "propuesta de valor" es clave para crear mensajes publicitarios y un buen proceso de marketing. Sin embargo la propuesta de valor como tal ese mucho más que un eslogan, un comercial, la visón o misión de tu negocio.
El error más típico que podríamos cometer es crear o lanzar una oferta sin haber observado los problemas, necesidades o insatisfacciones de nuestros clientes potenciales.
Una herramienta muy útil para crear la Propuesta de Valor es:
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